延燒全球的新冠肺炎，成了2020年最大的黑天鵝。全球確診病例與死亡人數(shù)逐日攀升，甚至有第二波疫情的發(fā)生，影響深遠宛如第三次世界大戰(zhàn)。美國媒體CNN、福布斯（Forbes）和哈佛商業(yè)評論，以「新常態(tài)」（New Normal）的字眼，形容疫情過后的世界──因為即便生活回歸常軌，但也無法回到過去，而是新的「正常生活」。

在2020年底，當新生活來臨、全球局勢重新洗牌，挑戰(zhàn)與機會一同迎來時，企業(yè)該如何把握轉(zhuǎn)型升級的機會？本期封面故事以「2021下一步，疫后商機地圖」，來談談全球疫后的發(fā)展。2021年行銷的下一步，唯有改變策略主動出擊并采取不同的因應措施與轉(zhuǎn)型策略，從市場端、消費者端、科技端等不同的面向，規(guī)劃策略地圖，才有機會成為逆勢的贏家。

另外，我們也透過美國財經(jīng)雜志《福布斯》的報導，帶領讀者搶先看見數(shù)位浪潮的下一步。內(nèi)容提到當疫情讓大多數(shù)公司無法正常上班，但也證明「遠距辦公」仍然可以有效地進行，甚至還能提高生產(chǎn)率和降低運營成本。此時也加速了人工智慧和資料的普及化，幾乎在一夜之間，讓所有公司、政府和機構加速數(shù)位轉(zhuǎn)型，尋求一個更快的解決方案（數(shù)位工具），讓組織正常營運。

根據(jù)學術期刊《自然氣候變化》（Nature Climate Change）資料顯示，今年全球碳排放量有望下降4%到7%。人類應趁此機會，透過改變生活型態(tài)和生產(chǎn)制造方式來友善地球，讓2021年更加健康、平安。

《震旦月刊》主編

?蘇美琪 Maggie Su